怡景致力于使客戶滿意，使客戶的客戶滿意。力求共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共同多贏！客戶的成功就是怡景的成功，客戶的成長(zhǎng)就是怡景的成長(zhǎng)，怡景努力成為客戶成功、成長(zhǎng)的一部分。替客戶著想，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，為客戶服務(wù)，怡景提供給客戶的，是一種價(jià)值增值。

      怡景致力于和客戶建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。以最快的響應(yīng)、最佳的解決方案，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，怡景人始終以誠(chéng)信和熱情為客戶服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，把門(mén)窗相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)做到最好。在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)您的問(wèn)題與要求做出最迅速的響應(yīng)，為客戶提供全方位、全天候的技術(shù)支持讓我們的服務(wù)如同我們的產(chǎn)品一樣，成為現(xiàn)代建筑高科技的藝術(shù)行為，使客戶百分之百的滿意！怡景人對(duì)此孜孜以求！努力造就輝煌！

一、 本公司提供的售后服務(wù)方式

　　1. 咨詢服務(wù)：用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可致電0373-5095509/15603730376咨詢或登錄 www.xxyj.net查詢。

　　2. 保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可致電0373-5095509/15603730376報(bào)修或到店面報(bào)修，享受保修服務(wù)；

　　3. 維修服務(wù)：保修期外的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，用戶可致電0373-5095509/15603730376報(bào)修或到店面報(bào)修，享受維修服務(wù)；

二、 用戶自購(gòu)買(mǎi)日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題：

　　1. 保修一年，保修期內(nèi)免費(fèi)維修、更換配件，（人為損壞除外，人為損壞只收取成本費(fèi)）。市區(qū)內(nèi)打電話48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)。

　　2. 終身維修，保修期外客戶產(chǎn)品可享受終身維修服務(wù)（收費(fèi)），公司所售商品都備有庫(kù)存配件，包括升級(jí)換代前的商品均可維修。

　　注意：

　　1. 購(gòu)買(mǎi)日以安裝收款單日期為準(zhǔn)(無(wú)收款單以公司下單日期為準(zhǔn))。

　　2. 保修服務(wù)只限于一般使用下有效，一切人為損壞(例如用戶自行拆卸壞、配件丟失、型材丟失等)及自然災(zāi)害等不可抗力等均不在免費(fèi)保修范圍內(nèi);可提供維修服務(wù)，適當(dāng)收費(fèi)。

　　3. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)

　　4. 保修服務(wù)不包括更換產(chǎn)品型號(hào)及款式。

三、 售后流程圖

　

　　

　　(注：本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))